כבישי רוסיה מלאים בהפתעות. ולא תמיד נעים. לכן בעלי רכב אחראי מעדיפים לבטח את סוס הברזל שלהם מפני כל סוג של נזק באמצעות רכישת פוליסה של CASCO. הוא יבטיח כי גניבת רכב או תאונה לא יגררו הוצאות כספיות בלתי משתלמות.
אנו מציגים לתשומת ליבכם רשימה של 10 מבטחי CASCO הטובים ביותר לשנת 2020. הבחירה מבוססת על דירוג סוכנות Expert RA ונתונים מהאתר Sravn.ru, אליו מבקרים לפחות 5 מיליון איש מדי חודש.
בעת חלוקת מקומות בעשירייה זו, נלקחו בחשבון גם המספר הכולל של התלונות נגד המבטח וגם הדירוג הממוצע של עבודת החברה על ידי המשתמשים. וגם עד כמה חברת הביטוח מעריכה את המוניטין שלה: באיזו תדירות נציגי המבטח מופיעים בתגובות והאם הם עוזרים לפתור את הבעיות שנוצרו.
10. אינגוסשטראך
דֵרוּג: 84
רשימת חברות האוטומטיות הפופולריות ביותר ברוסיה נפתחת בסוס ישן, שלמרות גילו הניכר, אינו מקלקל את תלם הביטוח. אם לשפוט לפי הדירוג של מומחה ר.א., אינגוסשטראך הוא אחד מה- חברות הביטוח האמינות ביותר בשוק OSAGO ו- CASCO, עם אינדיקטורים גבוהים של איכות הנכס, כושר הפירעון ורשת ענפי ביטוח ענפה. יתר על כן, מרבית התרומות בתיק החברה הינן תשלומי ביטוח גג מנועי - 25.8%. נראה, מה עוד אתה יכול לרצות?
נכון, הרושם מתקלקל מעט מציון ההערכה הלא מאוד מרשים שניתנו על ידי מבקרי אתר החברה. זה הנמוך ביותר מבין עשרת ספקי הביטוח הראשונים והוא רק 2.1 נקודות.
9. ביטוח אלפא
דֵרוּג: 100
החברה נכללת זה מכבר בליגה הגדולה, שפתוחה רק למבטחים הרוסים הגדולים ביותר. אם לשפוט לפי תוצאות השנה שעברה, שכר הטרחה של אלפא סטרחובאניה הסתכם בנתון מרשים של 373.2 מיליארד רובל, והראה עלייה של כמעט 8%.
מי שרוצה לרכוש פוליסת CASCO בשנת 2020 עשוי להתעניין בקידום החברה הבא: לנהיגה זהירה ללא אירועים מבוטחים (לפחות לאלה שהנהג לא אשם בהם), הנהג מחויב בקאשבק. נהגים "בטוחים" כבר קיבלו תשלומים בהיקף של יותר מ -300 אלף רובל.
8. ביטוח חירות
דֵרוּג: 102
בעבר, ביטוח ליברטי נחשב לאחת מחברות הביטוח האמינות ביותר בשוק. לרוב - בזכות הכניסה לאחזקה הבינלאומית Liberty Mutual. עם זאת, לאחר חילופי בעל החברה (ליברי מכרה אותו ל- PJSC Sovcombank), דירוג החברה ירד, אם כי לא בהרבה.
העדיפות של פעילות ליברטי היא ביטוח גוף רכב, המהווה 26.7% מסך דמי הביטוח. בניגוד למשתתפים אחרים בדירוג חברות הביטוח האמינות ביותר בשוק CASCO, אשר הגדירו את מוסקבה כבסיס לפעילותן, ליברטי מעדיפה את בירת צפון. קצת יותר מ- 54% מהתרומות בשנה שעברה קיבלו החברה בסנט פטרסבורג.
7. ERGO
דֵרוּג: 112
אולי זו חברת הביטוח הכי "מוכוונת לקאסקו" בדירוג. פוליסות CASCO מהוות 62.3% מרשימים מסך תיק הביטוח של הקבוצה.
כמו במקרה של ליברטי, הדירוג של ERGO נכה על ידי היציאה מקבוצת הביטוח הבינלאומית ERGO (שהיא, מצידה, היא חלק מישות גדולה עוד יותר, Munich Re Group).
מאז קיץ 2019 הפכה ERGO לנחלה של RESO-Garantia.
6. יוגוריה
דֵרוּג: 112
בניגוד לחברות אחרות המשתתפות בדירוג חברות הביטוח הטובות ביותר מבחינת CASCO, יוגוריה פועלת בעיקר מחוץ לאוראל. האזור בו אספה החברה את המספר הגדול ביותר של תרומות הוא חנטי-מנסייסק.
והיא עושה זאת ברמה גבוהה, אם לשפוט לפי הערכות המבקרים באתר "Sravn.ru". אמנם הציון הזה במבט ראשון נראה צנוע - 4.1 נקודות מתוך 5 - אבל לפחות הוא עבר את "הארבעה". לשאר יש עוד פחות - מ -2.1 ל -3.8.
5. הסכמה
דֵרוּג: 114
אחת הציפורים הנדירות שאינן מדינות בקרב מבטחים רוסים גדולים. היא מתמחה בעיקר בביטוח רכב, וגוף אוטומטי מכסה 44.5% מהתיק שלה. את המקום השני תופסת OSAGO עם נתח של 18.7%.
בעיקרון "הסכמה" פועלת במוסקבה - שם שולמו קצת פחות ממחצית המספר הכולל של דמי הביטוח. עם זאת, גם האזורים אינם נעלבים מנוכחותה. בסך הכל, לחברה כ -350 משרדים ברחבי רוסיה.
Soglasie אישר את הידע הטוב שלה באזור מוסקבה על ידי ניתוח הסטטיסטיקה של האוטומטי לשנת 2019 לפי אזורים וזיהוי הערים המסוכנות ביותר למכוניות. התברר שהעיר ה"טראומטית "ביותר עבור סוסי ברזל היא ח'ארובסק; שם, תדירות ההפסדים (כלומר, היחס בין הפסדי גוף אוטומטי למספר הפוליסות הכולל) מגיע ל -52%.
4. ביטוח רנסנס
דֵרוּג: 120
מבחינת מספר הפרמיות, חברה זו היא בין עשרת המבטחים המובילים ברחבי רוסיה. ולמרות שלפני שנה התקיימו תקופות קשות ברנסנס - כמעט מחצית מנכסיה הובטחו על ידי בנק אחר - היא הצליחה להתמודד איתם מייד. הכסף שולם, ההלוואה הוחזרה לפני המועד.
ברור שהרנסאנס מקדיש תשומת לב רבה לעבודה עם לקוחות. החברה עוקבת באופן פעיל אחר ביקורות המשתמשים על עצמה, ובמקרה של התנגשויות, מציעה לפתור את הבעיה במהירות. והוא באמת מחליט, בהיותו המוביל במספר העימותים והתשובות שנפתרו של נציגי חברת הביטוח. בשני המדדים הללו, ביטוח רנסנס מקדים כמעט פי שניים את החברה הבאה.
3. ביטוח מוחלט
דֵרוּג: 131
לאחר המיתוג מחדש ב -2016, כאשר אבסולוט ביטוח עלה מאפרו של ה- ISK של הפוליסה האירו, לא רק שמה של החברה השתנה, אלא גם יחסה כלפי הצרכנים. בשנים 2017-2018 היא קיבלה פרסים רבים על איכות שירותיה. אם לשפוט לפי עמדת החברה בדירוג ספקי CASCO הטובים ביותר ברוסיה בשנת 2020, פרסים אלה אינם ביטוי ריק.
ביטוח אבסולוט מתמחה בעיקר בביטוח מפני הפתעות לא נעימות,
- ואחריו ביטוח רכוש של ישויות משפטיות,
- ואת המקום השלישי תופס ביטוח הרכב - 13.7%.
מ"המוחלט "הפופולרי ביותר נהנים ממוסקוביטים ותושבי האזור - תרומתם היא הגדולה ביותר בתיק החברה.
2. ביטוח זטה
דֵרוּג: 133
במשך שש שנים פועל יורש זה של חברת הביטוח השוויצרית ציריך, שעסקיה הקמעונאיים נרכשה על ידי אולמה ושמה זטה ביטוח, בשוק הרוסי. היא פעילה בעיקר באזורים - רק קצת יותר משליש מהתרומות של זטה מגיעות למוסקבה.
מעניין שלמרות שזטה קיבלה את המקום השני ב- Sravny.ru, המצב משתנה ב- Banki.ru: שם זיטה במקום הראשון, ומנהיג הדירוג הנוכחי, טינקוף ביטוח, נמצא במקום השני. שים לב ש"זטה "היא חביבה ותיקה של" Banki.ru ": שם היא יושבת בתוקף במקום הראשון זו השנה הרביעית ולא מתכוונת לוותר על תפקידים.
המבטחים עצמם מרוצים מהמוניטין שלהם. לדבריהם, משתמשים נעשים בררנים עוד יותר, הרבה יותר חכמים ולא כל כך קלים לרצות. לכן, המטרה של "זטה" היא להעלות את איכות השירות עוד יותר, לגובה שלא ניתן להשיג עבור המתחרים.
עם זאת, חברת הביטוח לא מתכוונת להוציא כסף בדיוק ככה.מוקדם יותר השנה חשפו עובדי זיטה ערניים כמה תוכניות מרמה לקחת כסף מהחברה, כולל אחת גדולה למדי, בה היו מעורבים שוטרי תנועה.
1. ביטוח טינקוף
דֵרוּג: 136
הדירוג הגבוה ביותר של משתמשים עבור שירותי מתן פוליסת CASCO הוענק לחברת הביטוח טינקוף. כשלעצמו, הוא קטן יחסית, ומבחינת מספר הפרמיות הוא תופס את המקום ה -32 בלבד בקרב כלל המבטחים ברוסיה. עם זאת, החברה היא חלק ממערכת פיננסית אחת של הקבוצה באותו שם, כולל לקוחות של בנק ראוי מאוד.
ביטוח טינקוף עוסק בעיקר בהגנה מפני צרות בלתי צפויות, כמו גם בביטוח רכב - OSAGO ו- CASCO. נכון, השכיחות הגיאוגרפית של לקוחות החברה נמוכה - יותר מ -70% מהפרמיות ששולמו נפלו על עיר אחת, מוסקבה.
החברה מתפתחת במהירות, ובמהלך השנה האחרונה הכספים שלה צמחו ב 81.1% מדהימים. היא גם דואגת בבירור למוניטין שלה בעיני המשתמשים - טינקוף ביטוח נמצאת במקום השני מבחינת מספר הבעיות שנפתרו ב- Sravn.ru, ובמקום השלישי מבחינת מספר התשובות של נציגי חברות הביטוח.